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网友: 奥园业主
时间: 2021-07-28 12:18:05
部门: 蜀冈瘦西湖景区
类别: 投诉
1、奥园观湖尚居地下车库合同约定是环氧地坪或者金刚砂地面交付,之前业主投诉后花都汇社区回复称:“经对接地产工程人员回复,奥园目前地下车库材质为金刚砂地面交付”,没有公示出具质监局、消防主管部门的验收报告,如何证明?从1月交房起,车位积水就一直未退,多次联系物业管理人员,一直推诿说是地产问题,无人解决,如果一直拖延过了保修期怎么办?谁能帮业主解决?近期下雨,更是严重漏水,业主利益如何保障?2、花都汇社区称“三四期装修期间车库未启费”,业主在收房时,物业一直催促业主缴纳车位管理费,这个就叫“未启费”?3、关于物业管理人员配置不足问题,前期投诉,花都汇社区回复称:“物业人员配置按标准足额配置”,物业也不能提供相关证明,例如公示物业人员数量、工作范围、联系方式?物业费已经按照最高标准收取,服务不如安置小区,业务如何保障自身权益?

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