扬州市旅游公共服务满意度调查结果..
旅游业是扬州市永久性基本产业。为促进旅游业持续健康发展、提高游客的获得感和满意度,2017年起,扬州连续三年出台服务游客“3号文件”,实施重点景区门票优惠、推进旅游服务标准化、提升旅游交通服务能力…… 为了解扬州旅游公共服务情况,本网特开展本次问卷调查,欢迎广大市民朋友及外地游客积极参与。调查时间为2019年4月4日至2019年5月3日。
1、您的性别:(单选题)
男:
女:
2、您的年龄:(单选题)
18岁以下:
18-35岁:
36-59岁:
60岁及以上:
3、您的文化程度:(单选题)
初中及以下:
中专及高中:
大专:
本科及以上:
4、您的职业:(单选题)
学生:
自由职业者:
机关事业单位:
企业及服务业:
其他:
5、您来自:(单选题)
本市:
本省:
外省 :
外籍:
6、您了解扬州旅游景区的途径:(多选题)
旅行社:
报刊、图书:
电视、网络:
亲人或朋友:
其他:
7、您的旅游方式:(多选题)
个人旅行:
家人或朋友结伴:
单位组织:
旅行社组织:
其他:
8、您的住宿方式:(单选题)
酒店:
民宿:
借住亲戚或朋友家:
不住宿,当日往返:
9、在您看来,扬州旅游景区的交通(含公交线路)便利程度如何?(单选题)
很方便:
比较方便:
一般:
不太方便:
很不方便:
10、在您看来,扬州旅游景区的基础设施(步道、标识、公厕等)及安全防护设施如何?(单选题)
很到位:
比较到位:
一般:
不太到位:
很不到位:
11、在您看来,扬州旅游景区的环境卫生状况如何?(单选题)
很好:
比较好:
一般:
较差:
很差:
12、在您看来,扬州旅游景区服务人员的服务态度如何?(单选题)
很周到:
比较周到:
一般:
不太周到:
很不周到:
13、在景区饮食方面,您的感受是:(多选题)
既有扬州餐饮特色,又能兼顾外地游客的饮食喜好:
口味不习惯:
价格比较高:
份量有点少:
其他:
14、在景区商品方面,您的感受是:(多选题)
价廉物美:
质量不太好:
实用性不高:
价格比较贵:
其他:
15、您对扬州旅游公共服务的总体评价是:(单选题)
非常满意:
比较满意:
一般:
不太满意:
非常不满意: